화장품 광고의 퍼센트, 숫자 하나로 결론 내리지 않는 법
이미지 사용 전에는 해당 사진의 개별 라이선스와 출처 표기를 꼭 확인한다.
오늘의 결론
'만족도 95%'는 누가, 얼마나, 무엇을 비교했는지 보기 전에는 구매 결론이 아니다.
광고의 퍼센트는 사용감 설문, 기기 측정, 특정 기간의 인체적용시험 등 서로 다른 뜻일 수 있다. 숫자가 클수록 좋다고 보기보다 대상자 수, 기간, 평가 항목, 비교 대상이 적혀 있는지 확인하자. 내 피부에서의 사용감과 자극 가능성도 별개다.
| 숫자 옆 질문 | 이유 |
|---|---|
| 몇 명이 참여했나 | 규모 확인 |
| 몇 주 사용했나 | 시간표 파악 |
| 무엇을 측정했나 | 만족도·효능 구분 |
| 비교군이 있나 | 변화 해석 |
논문도 표본·기간·제형의 한계를 가진다. 광고 문구와 공개 후기는 구매 후보를 좁히는 자료이지, 개별 결과를 약속하는 계약이 아니다.
후기 메모
공개 이용자는 높은 만족도 숫자보다 사용 기간과 피부 타입이 적힌 후기를 같이 볼 때 제품 선택이 쉬웠다고 적었다. 출처: Reddit 공개 후기
참고한 자료
광고의 숫자는 답이 아니라 질문의 시작이다.